Arsenal Opticiens Valenciennes
5 Pass. de l’Arsenal, 59300 Valenciennes
Découvrez toutes les informations concernant Opticien Arsenal Opticiens Valenciennes qui se situe au 5 Pass. de l’Arsenal, 59300 Valenciennes (59). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Très bon magasin , beaucoup de choix , personnel très sympathique."
Galerie Photos
Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–12:30, 13:30–19:00
- Mardi 09:00–12:30, 13:30–19:00
- Mercredi 09:00–12:30, 13:30–19:00
- Jeudi 09:00–12:30, 13:30–19:00
- Vendredi 09:00–12:30, 13:30–19:00
- Samedi 09:00–12:30, 13:30–19:00
- DimancheFermé
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Clientèle
- LGBTQ+ friendly
- Safe place pour les transgenres
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de débit
- Chèques
- Paiements mobiles NFC
Parking
- Parking couvert payant
- Parking payant dans la rue
Avis des clients
"💬 Votre commentaire : Tres professionelle a l ecoute des clients et surtout s adapte au bubget propose des solytion je recommande 📍 Partagez votre avis ici"
Posté le 15/09/2025 à 07:19"Opticien très accueillant très pro Je recommande cet opticien"
Posté le 09/09/2025 à 09:48"Un accueil très agréable avec un personnel souriant ! La commande est arrivée rapidement et je suis très satisfaite !"
Posté le 29/08/2025 à 08:16"Superbe accueil, la jeune femme qui nous a conseillé et rassuré au top , nous sommes ravie , beaucoup de choix de lunettes et réception rapide , merci 🙂"
Posté le 29/08/2025 à 07:31"Équipe agréable, à l'écoute, de bon conseil"
Posté le 27/08/2025 à 09:28"professionnel rapidité accueil nickel vraiment j'en suis ravie à recommander"
Posté le 23/08/2025 à 10:14"On bien reçu mon choix me convient parfaitement, merci"
Posté le 21/08/2025 à 15:59"Gen pas comprendre les personnes handicapées es discrimination sur personnes handicapées une plainte sera déposer cher leur lunette es màsonge je deconseil di aller"
Posté le 18/08/2025 à 14:41"Accueil chaleureux, opticien à l’écoute et de très bon conseils! Joli choix de montures.. Je recommande vivement!"
Posté le 16/08/2025 à 08:54"Accueil très bien. De bons conseils et a l'écoute du client. Je savais ce que je voulais mais un regret... Celui d'avoir prit une monture avec des branches en metal fin. J'ai de ce côté là fais le mauvais choix car je me sent pas bien avec. Dommage mais c'est mon choix."
Posté le 08/08/2025 à 19:52"Bon accueil,bon professionalisme."
Posté le 29/07/2025 à 11:26"Mauvaise expérience ! Mes lunettes solaires de marque ont été cassé au montage ont me l'est à remplacer par des lunettes bas de gamme ( 35e ) . De plus les mesures de mes lunettes de vue ont été mal prise, monsieur le gérant n'a rien voulu savoir, je me retrouve avec des lunettes que je ne peut pas mettre . Je ne recommande pas En réponse à votre réponse monsieur : Voilà nous y sommes les prise en charge cmu n'ont pas la même considération que si ont vous prend des lunettes chère. Nous avons déjà acheté des lunettes chère chez vous l'accueil n'était pas le même monsieur ! Vous êtes responsable de se qu'il se passe dans vos ateliers monsieur. En tout cas une chose est sûre je ne mettrai plus un pied dans votre magasin ainsi que mes proches. Sa fait quelques clients en moins 🙂. Bonne fin de journée, je ne vous dit pas à bientôt 😉"
Posté le 21/07/2025 à 11:46"A l'écoute du client très bien conseillé très bien reçu dune gentillesse je vous recommande autour de moi"
Posté le 12/07/2025 à 21:05"Très bon accueil. Très professionnel. Très à l'écoute. Je recommande ce magasin."
Posté le 21/06/2025 à 12:49"J’y suis allé pour des lunettes de vue suite à la perte de ma précédente paire toute l’équipe a été très professionnelle et m’a proposé des lunettes parfaitement adaptées à ce que je recherchais à un prix très intéressant. De surcroît, j’ai pu avoir ma paire très rapidement. Le service client est parfait, je recommande vivement."
Posté le 20/06/2025 à 07:55"Bonjour, un très belle accueil , et très satisfaite de mes lunettes !!!"
Posté le 18/06/2025 à 12:33"Très satisfaite de mon expérience chez ce lunetier ! L'accueil est chaleureux, l'équipe est à l'écoute, professionnelle et de très bon conseil. Le magasin est agréable et bien agencé, ce qui rend la visite d'autant plus plaisante. J'ai également apprécié la rapidité de prise en charge : les lunettes ont été prêtes en un délai très court. Un service de qualité du début à la fin. Je recommande vivement !"
Posté le 02/06/2025 à 13:11"Je venais pour ma première paire de lentilles et pour renouveler mes lunettes, et j’ai été accueilli avec beaucoup de bienveillance par Sulyvan. L’accompagnement dans le choix de ma monture a été à la fois pro et super agréable (on sent qu’on est bien conseillé, sans pression). J’ai bénéficié d’une adaptation aux lentilles par Charlotte : tout a été pris en main avec patience et pédagogie, je me suis senti vraiment bien accompagné. Merci beaucoup !"
Posté le 19/05/2025 à 16:23"Équipe très professionnelle et accueil agréable. Les explications sont claires et le choix des montures est très varié. Je recommande"
Posté le 15/05/2025 à 08:08"Tres satisfaite . Personnel très professionnel"
Posté le 29/04/2025 à 19:09"Entièrement satisfait, Accueil chaleureux, prise en charge par Sulyvan. Je recommande vivement cette boutique."
Posté le 15/04/2025 à 13:45"Merci au responsable pour sa gentillesse et sa patience pour le choix de mes lunettes. Je suis très satisfaite !"
Posté le 12/04/2025 à 19:20"Parfait personnel accueillant et à l'écoute depuis 1 an chez eux pas déçu."
Posté le 09/04/2025 à 16:16"Très bon accueil, l’opticien a été à l’écoute de mes attentes, de très bon conseil par rapport au choix de lunettes. Je recommande fortement !"
Posté le 08/04/2025 à 06:17"Très bon opticien. Très professionnel, bel accueil et de bon conseils. Je recommande vivement."
Posté le 06/04/2025 à 07:53"Très bon accueil. Efficace. Magasin très agréable."
Posté le 20/03/2025 à 12:10"Nous avons été très bien accueilli. Personnel à l'écoute du client. Je recommande au top."
Posté le 15/03/2025 à 17:46"Top , personnel très professionnel et attentif : je recommande vivement"
Posté le 13/03/2025 à 19:02"Un accueil agréable et un lieu clair et propre où un grand choix nous est proposé avec gentillesse et professionnalisme."
Posté le 09/03/2025 à 17:07"Entièrement satisfaite, j'ai été reçue et conseillée par Charlotte , qui est très professionnelle, d'une gentillesse remarquable. La personne qui a clôturé mon dossier à réception de mes lunettes était également d'une très grande gentillesse. Concernant les lunettes le choix est adapté à tous et pour tout les budgets. Réception rapide ! Un grand merci à tous"
Posté le 04/03/2025 à 16:53"Très grand choix de montures. Très rapide à les recevoir. Personnel très accueillant (Charlotte) et une grande aide à trouver la bonne montures. Pour moi très satisfaite et encore merci 🙂"
Posté le 27/02/2025 à 13:40"Enseigne très professionnelle, très bon accueil et lunettes parfaitement réalisées. Excellents conseils et délais courts pour 2 paires. Je recommande vivement"
Posté le 26/02/2025 à 16:40"De bon conseil pour une nouvelle monture. Puis 1 ère fois que je porte des lentilles ,de la patience et de très bon conseil pour la mise en place . Je recommande"
Posté le 15/02/2025 à 11:10"Très bon service ! J’ai reçu des conseils personnalisés et des explications claires lors de la réception de mes lunettes aujourd’hui. Un accueil chaleureux et professionnel, je recommande vivement cet opticien"
Posté le 16/01/2025 à 11:44"J'ai rencontré dans ce magasin, une opticienne très à l'écoute de mon cas et qui m'a proposé une solution adaptée à mon cas. C'est pourquoi, apres avoir fait faire plusieurs devis chez des concurrents, je suis revenue vers elle.Quelques jours plus tard , son mail me prévenait que les lunettes étaient arrivées. Donc je suis satisfaite."
Posté le 18/12/2024 à 19:02"Je l ai découvert ce mois ci pour mes 3 enfants . J'ai toujours été déçue dans le passé mais la accueil et conseil au top . Sincerement je les recommande"
Posté le 14/12/2024 à 12:40"Très bon accueil dans ce bel établissement idéalement situé en centre ville. Prise en charge rapide et conseils donnés avec attention."
Posté le 10/12/2024 à 17:23"Endroit et accueil agréables. Jolies montures. Espaces enfant très appréciables pour les mamans débordées. Merci pour votre professionnalisme, vos conseils et la patience +++."
Posté le 30/11/2024 à 08:17"Accueillant, du choix, spacieux, calme, propre pour le lieu bien sûr 😅, patient, aimable, professionnel, discret et efficace, de très bon conseils pour le vendeur, un grand merci, 2 paires en deux semaines et ce malgré la distance, cela le vaut bien , un grand merci, une belle découverte ❤️ blagounette pour la photo 😂"
Posté le 21/11/2024 à 14:58"Une première pour moi et je n'y ai trouvé que du positif. Accueil, modèles, tarifs,rapide pour la prise en charge ainsi que pour celles des mesures et livraison en moins d'une semaine. Au top 👌"
Posté le 15/11/2024 à 12:43"Je recommande ! J’ai été très bien accompagnée par l’équipe de la boutique. Lors du test de vue, on a bien pris le temps d’adapter la correction à tous mes besoins. Le tout avec une équipe à l’écoute et agréable 😊"
Posté le 14/11/2024 à 08:55"Je recommande fortement. L’équipe est à l’écoute et connaît parfaitement son métier. J’ai été très bien accueilli et bien accompagné. Au top Une petite pensée pour le gérant du magasin qui est formidable. Je reviendrai volontiers"
Posté le 19/10/2024 à 09:37"J'ai reçue un super accueil de la part de Charlotte ! Personnel très agréable a l'écoute et de bon conseils, prends le temps de vous accompagner sur le choix de vos lunettes. Très satisfaite et délai très rapide pour récupérer sa monture ! TOP 👍🏻"
Posté le 03/09/2024 à 02:29"Une superbe enseigne 👌🏼 un accueil au top, l'équipe à la hauteur des conseils, ne force pas à acheter des montures chères comme chez certaines enseignes. Il y a des montures pour tous les budgets 👍 et elles sont toutes superbes 😍 Ma maman, mon mari et moi-même sommes très contents du service rendu 👌🏼 Une enseigne que je recommande++ et que je retournerai soyez certains."
Posté le 02/09/2024 à 18:56"Je recommande à 100% Arsenal Opticiens. Magasin très agréable ! Avec un très grand choix de montures. On peut essayer sans soucis, sans pression… ce qui est très appréciable. Le personnel est très aimable, souriant et compétent. Nous avons les réponses à nos questions de façon immédiate. J’ai eu mes paires de lunettes en un temps record (2 jours/ faible correction). Je reviendrai et en famille également. Merci et à bientôt !"
Posté le 19/08/2024 à 14:01"Très joli choix de montures qu'on ne trouve pas forcément ailleurs. Le magasin est magnifique et le service irréprochable : les vendeurs sont de très bons conseils et font leur maximum pour optimiser la facture. Bref, une adresse à retenir pour l'achat de vos lunettes sur Valenciennes."
Posté le 17/07/2024 à 08:33"Excellent accueil de la part de Sulyvan. Très professionnel, très souriant. Il nous a guidé et nous a conseillé sur les différents choix possibles de montures et de verres avec beaucoup de patience. Entièrement satisfaite"
Posté le 06/07/2024 à 20:51"Très bon relationnel, très professionnel, délais de livraison optimum (8 jours), je suis très satisfait de la prestation. Reste à voir l’adaptation, je suis confiant."
Posté le 26/04/2024 à 09:51"Très bel accueil. J'ai trouvé les conseillers très à l'écoute. Ils peuvent faire des suggestions sans être intrusifs ce qui met m'a permis d'être à l'aise. J'ai d'abord juste regarder les montures en passant 2 fois et je n'ai ressenti aucune pression à acheter, ce que j'apprécie beaucoup. J'ai beaucoup aimé les locaux, très spacieux et lumineux avec un large choix de montures. Très satisfaite des explications pour le processus de commande également. Un grand merci, je suis très contente de mon achat, je reviendrai avec plaisir ! Sarah"
Posté le 22/04/2024 à 10:48"Nous avons été très bien accueillis, très bien conseillés. Jolies montures proposées pour mon fils de bientot 3 ans, également pour ma fille de 7 ans. Nous sommes très satisfaits et j’ai hâte de revenir pour moi même :)"
Posté le 20/02/2024 à 08:34Entreprises à proximité